На пресс-конференции во время выставки World Travel Market в Лондоне генеральный директор авиакомпании British Airways Алекс Круз объявил, что инвестиции авиакомпании в новую программу по совершенствованию качества полетов составят 4,5 миллиарда фунтов.

В своей речи Алекс Круз подчеркнул, что в последнее время компания столкнулась с беспрецедентным конкурентным давлением, и выразил свою решимость усилить позиции национального перевозчика в интересах пассажиров и оставаться на лидирующих позициях мировой авиации. Стратегия British Airways разработана таким образом, чтобы максимизировать эффективность инвестиций для улучшения сервиса и расширить число авиабилетов по доступным ценам.

Инвестиции в размере 4,5 млрд фунтов будут направлены на:

• обновление авиапарка, в рамках которого будут приобретены 72 новых воздушных судна, включая такие модели как Airbus A350, Boeing 787-10 и Airbus A320 and 321 с новыми вариантами двигателей;
• новый интерьер в 128 воздушных суднах на существующих самолетах в парке British Airways;
• зарядные устройства около каждого пассажирского кресла во всех классах;
• обновление питания для пассажиров эконом-класса на дальнемагистральных рейсах;
• запуск быстрого WiFi во всех классах на ближнемагистральных и дальнемагистральных рейсах.

Основная цель инвестиций – сделать “British Airways для каждого”, поэтому авиакомпания продолжит предоставлять более низкие цены на ряд направлений. Более того, британский национальный перевозчик будет расширять маршрутную сеть с билетами по сниженным тарифам в зависимости от пожеланий пассажиров. “Мы хотим быть авиакомпанией, которая подходит для всех. Каждый клиент важен: на ближне- и дальнемагистральных рейсах; в экономическом и в бизнес классах”, – отметил Алекс Круз.

К следующему лету авиакомпания будет осуществлять рейсы по 264 направлениям, что означает рост маршрутной сети на 17% по сравнению с 2016 годом.

Дополнительные инвестиции в размере 200 млн фунтов будут вложены в кабины бизнес-класса Club World, в прошлом году в них уже были вложены 400 млн фунтов, а рамках программы по улучшению пассажиры Club World смогли оценить улучшенное меню и обновленные кресла.